Договор публичной оферты
ООО "ОЕ ТРЙЕД МАРКЕТ" (BMWMARKET.BY)
Производя покупки в магазине либо размещая заказ на сайте www.bmwmarket.by физическое лицо дает согласие на заключение договора купли-продажи (публичной оферты) между продавцом (ООО "ОЕ ТРЙЕД МАРКЕТ") и покупателем.
Для описания условий договора далее будут использоваться следующие термины:
- Продавец – в лице ООО "ОЕ ТРЙЕД МАРКЕТ" и сотрудников компании.
- Покупатель - любое физическое лицо на территории Республики Беларусь
- Сайт продавца – ресурс (интернет магазин) позволяющий покупателем самостоятельно производит процедуру покупки и оплаты.
- Покупка – процесс размещения заказа на сайте продавца с последующей его оплатой либо приобретение товаров в торговом объекте продавца без помощи сайта. Покупкой не считается заказ, за который не произведена оплата. Такой заказ считается резервом.
- День покупки – дата поступления оплаченного товара на склад Продавца.
- Резерв – заказ, размещенный на сайте продавца либо оформленный сотрудниками продавца без помощи сайта, за который не вносилась предварительная оплата.
- Оплата – процесс внесения денежных средств на баланс покупателя. Оплата может осуществляться удаленно на сайте продавца (ЕРИП, банковская карта) либо по адресу местонахождения продавца.
- Товар(ы)— товары, реализуемые продавцом покупателю на условиях договора.
- Регистрация на сайте — создание уникальной карточки покупателя для дальнейшего осуществления покупок.
- Заказ(ы) — заявка покупателя на приобретение товара, реализуемого продавцом.
- Статусы на сайте — идентификация состояния размещенных покупателем заказов.
- Собственный склад - товар находящийся непосредственно в наличии у продавца.
- Удаленный поставщик - склад, компания либо магазин, чей прейскурант продавец может размещать на своем сайтес целью расширения ассортимента. Любое предложение на сайте продавца отличное от собственного склада считается удаленным поставщиком.
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Настоящим договором определены порядок заключения и выполнения обязательств между продавцом и покупателем в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.
1.2 Договор вступает в силу с момента нажатие кнопки “подтвердить заказ” в корзине пользователя и внесения оплаты за заказ (если это требуется по условиям размещения заказа)
1.3 При самостоятельном подборе деталей Покупатель сам несет полную ответственность за правильность подбора. В случае подбора деталей сотрудниками Продавца ответственность за правильность подбора лежит на Продавце.
1.4 Все отношения между Продавцом и Покупателем регулируются нормативно правовыми актами Республики Беларусь (Закон защиты прав потребителей, закон о торговле)
2. ЦЕНА ТОВАРА
2.1 Цена Товара устанавливается в белорусских рублях согласно прейскуранту отпускных цен Продавца, действующему на момент совершения покупки либо резерва.
2.2 Цена товара, доставка которого может потребовать дополнительные транспортно-логистические затраты рассчитывается отдельно. Продавец обязан уведомить покупателя о данной категории товаров при размещении их в заказе у Продавца.
2.3 В некоторых случаях цена товара может не соответствовать заявленной по причине не корректного прейскуранта удаленного поставщика. В таких случаях Продавец обязан уведомить Покупателя о невозможности выполнить заказ.
2.4 Поставка Товара под заказ (Товары со сроком поставки от 2 и более дней), осуществляется только на условиях 100% предоплаты. Стоимость услуг по доставке заказного Товара составляет 70% от цены и включена в общую стоимость Товара. В случае отказа клиента от таких Товаров
- стоимость за услуги доставки не возвращается.
2.5 Цена товара, реализуемого от предложения удаленных поставщиков формируется из цены поставщика + наценки продавца. Продавец не несет ответственности за изменение цены удаленным поставщиком, повлекшее повышение стоимости товара. В случае изменения конечной цены удаленным поставщиком продавец обязан уведомить покупателя об изменившихся условиях договора и вправе либо предложить Покупателю перезаключить договор с учетом изменившейся цены либо в одностороннем порядке расторгнуть договор.
3. ПРАВА И ОБЯЗНОСТИ СТОРОН
3.1. Право Покупателя:
3.1.1. Получать консультацию от Продавца о приобретаемом товаре, его происхождении и качестве.
3.1.2. Пользоваться всеми правами, наделенными Покупателя нормативно правовыми актами Республики Беларусь регулирующими отношения межу продавцом и покупателем.
3.1.3. Осуществлять возврат товара надлежащего качества в течении 14 календарных дней со дня покупки.
3.1.4 Осуществлять возврат товара ненадлежащего качества в соответствии с гарантийными сроками на данный товар.
3.2. Обязанность Покупателя:
3.2.1 Вносить своевременную оплату за покупаемый товар.
3.2.2 Осуществлять возврат товара надлежащего качества в прописанный нормативными актами срок (14 календарных дней)
3.2.3 Осуществлять возврат товара надлежащего качества в товарном виде без следов установки или вскрытия, если они нарушают целостность упаковки товара.
3.2.4 Предоставить продавцу все требуемые документы для возврата товара ненадлежащего качества.
3.3. Продавец имеет право:
3.3.1.Защищать свои права в строгом соответствии с нормативно-правовыми актами Республики Беларусь и настоящего договора.
3.3.2. Отказать Покупателю в покупке или размещении заказов в случае если не будет предоставлена необходимая информация для корректного подбора товара.
3.3.3. Устанавливать и менять условия оплаты для Заказов.
3.3.4. Вносить изменения в настоящий договор.
3.3.5. Регулировать размер скидки либо аннулировать скидку Покупателя.
3.4. Ответственность продавца:
3.4.1. Продавец не несет ответственность за самостоятельный подбор Товара.
3.4.2 Продавец не несет ответственность за правильность предлагаемых аналогов Товаров на Сайте продавца.
3.4.3. Продавец не несет ответственность за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа.
3.4.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, связанные с установкой и/или снятием товара.
3.4.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате действия третьих лиц.
3.4.6. Продавец не отвечает за другие коммерческие потери Покупателя, связанные с невозможностью использования автотранспорта по причине выхода из строя товара.
3.5. Все изображения, размещенные на сайте, носят ознакомительный характер и могут отличаться от реального вида товара.
4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Оформление заказа/резерва возможно на сайте Продавца, в торговом объекте продавца либо по телефону.
4.2. Заказы/резервы, оформленные через сайт Продавца Покупателем, отслеживаются по статусам самостоятельно Покупателем.
4.3. В случае, если заказанный товар частично либо целиком отсутствует на складе Продавца, он обязан уведомить Покупателя путем письма на электронную почту либо смс-сообщением / звонком на телефон Покупателя.
4.4 В случае не возможности выполнения заказа Продавец вправе расторгнуть договор купли-продажи в одностороннем порядке, вернув сумму предоплаты в течение 14 дней и известив об этом покупателя.
4.5. Поставка товара под заказ осуществляется только на условиях предоплаты в размере 100% стоимости товара, рассчитанной по заявке Покупателя.
4.6. Поставка заказного товара может быть отменена поставщиком по причине отсутствия товара на складе или из-за ошибки. Такой товар может быть заменен товаром другого поставщика при условии согласования стоимости и срока поставки товара. В случае отмены заказа поставщиком, Продавец обязан в течение 7 календарных дней вернуть сумму предоплаты за товар.
4.7 В случае, если цена на заказанный Покупателем Товар была указана/отображена неверно вследствие технического сбоя в работе программно-технических средств или неправомерных действий третьих лиц, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя любым доступным способом и предлагает приобрести Товар по исправленной цене. В случае отказа Покупателя от приобретения Товара по исправленной цене либо отсутствия ответа Покупателя и/или невозможности его получения в течение суток с момента оформления Заказа, то спорный Товар исключается Продавцом из Заказа в одностороннем порядке либо Заказ аннулируется Продавцом полностью, если спорный Товар был единственным в Заказе либо если все Товары в Заказе являются спорными.
4.8 В случае отказа от покупки товара, либо отказа поставщика, средства, внесенные через систему ЕРИП обратно не возвращаются из-за отсутствия технической возможности на стороне обработчика. Покупатель может получить данные средства только в магазине Продавца.
4.9 Срок хранения неоплаченных резервов со склада продавца 5 рабочих дней. По истечении срока хранения такой резерв расформировывается, заказанные позиции возвращаются на склад продавца/поставщика.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. По заявке Покупателя Продавец может осуществлять доставку товара в пределах г. Минска, а также по всей территории Республики Беларусь. Доставка по Беларуси осуществляется по средствам транспортно-логистических компаний, в таких случаях продавец не несет ответственность за сроки доставки, а также товарный вид Товара. Более подробную информацию о доставке можно узнать на сайте Продавца.